ashukin.

​-返品・交換について-

全ての商品は検品を行なっておりますが、万が一不備があった場合は良品と交換させて頂くか、在庫が無い場合は御返金させていただきます。

なお、恐れ入りますが、商品到着から５日以内にメールにてご連絡お願い致します。

​その際、商品状態確認のため写真を添付して頂くことがありますので、お手数ですがご協力お願い致します。

上記の場合に限り、返送料などの手数料は当方にて負担致します。

＊ただし、５日以上過ぎた場合や、ご連絡なしに返送頂いた場合はお受けできませんのでお気をつけ下さい。

また、サイズが合わない等のご事情による交換については、３日以内であればお受けしています。

しかし、その場合の各種手数料はお客様負担になりますことをご了承ください。

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以下は返品・交換・キャンセルができない商品

・到着から５日以上経過している場合

・セール品、値引き商品

・お客様の元で傷、汚れなどがついたもの

・タバコ、香水などの匂いのついたもの

​・タグの取れているもの

・水着、タイツ、レギンスなど直接肌に触れるもの

・使用済みのもの

-​支払い方法について-

クレジット決済

VISA ・MasterCard・JCB ・アメリカン・エキスプレス・ダイナース・ディスカバー

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​振込銀行

振込先　楽天銀行　マンボ支店　
普通2302538 　高見　明起

・お振込確認後の発送となります。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・ご注文後５日以内のご入金をお願い致します。

代金引換 

代金引換 ゆうパック （レターパックでの発送はできません。）

＊ゆうパックでの配送をご希望のお客様は、購入前にご連絡をお願い致します。お支払い画面での選択は出来ません。
・お支払総額は以下の通りです。 
　商品代金合計＋送料＋代引手数料 
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円

まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。なお、この料金には代引手数料分消費税が含まれています。  

​-配送料について-

①レターパックライト　370円

・郵便受けへお届けします。
・340mm×248mm ・3cm以内・4kg以内
・追跡サービス有り
・ご入金確認後、翌営業日以降にご発送いたします。
・日時時間指定はできません。あらかじめご了承ください。
・代金引換をご希望の場合は、ゆうパックをご指定下さい。

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②レターパックプラス　520円

・対面でお届けし、受領印もしくは署名をいただきます。

・340mm×248mm ・3cm以上で封ができるまで・4kg以内
・追跡サービス有り
・ご入金確認後、翌営業日以降にご発送いたします。
・日時時間指定はできません。あらかじめご了承ください。
・代金引換をご希望の場合は、ゆうパックをご指定下さい。

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③クリックポスト　198円

・郵便受けへお届けします。

・追跡サービス有り

・長さ140mm〜340mm、幅90mm〜250mm、厚さ3cm​、1kg以内

＊ゆうパック　全国一律900円

​・日時指定できます

（15000円以上お買い上げで送料無料になります）

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​【注意事項】

お選び頂いた配送方法の規定サイズに収まらない場合、別の配送方法になります。 その際は、最終送料を確認メールにてお知らせさせていただきます。

​-ラッピングについて-

・ラッピングは無料で簡易ラッピングになります。

​①備考を追加に『ラッピング希望』

②熨斗が必要な場合は『熨斗有り』

③熨斗の表書きの記入（例　出産祝い）など

④熨斗に記入する名前記入

※ラッピングが必要でもクリックポスト配送可能です。

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